So funktioniert’s

⭐ SO FUNKTIONIERT’S

Ein einfacher und eleganter Ablauf — gefertigt in unserem Antwerp atelier in Belgien und in wenigen Tagen bei dir.

Bei AtaNova verwandeln wir deine Fotos, Daten und Worte in warme, bedeutungsvolle Stücke.
Jedes Produkt wird individuell gefertigt und von Hand veredelt — dort, wo moderne Laserpräzision auf echte Handwerkskunst trifft.

So wird aus deiner Bestellung etwas wirklich Persönliches.

🔶 1. Wähle dein Produkt

Wähle das Stück, das dich anspricht —
LED-Acryl-Lampen, gravierte Keepsakes, personalisierte Schlüsselanhänger und mehr.

Auf jeder Produktseite findest du:

• Design- und Größenoptionen
• Text- und Personalisierungsfelder
• Foto-Upload (falls erforderlich)
• Bereich für persönliche Hinweise
• Lieferzeit-Schätzung (je nach Land)

Du wählst die Geschichte — wir fertigen das Erinnerungsstück.

🔶 2. Personalisiere es

Mach es ganz deins:

• Lade ggf. dein Foto hoch
• Füge Namen, Daten oder eine Nachricht hinzu
• Wähle dein bevorzugtes Layout
• Teile besondere Wünsche mit
• Du erhältst einen kostenlosen Design Proof per E-Mail zur Freigabe

💡 Wir gravieren genau das, was du angibst.
Bitte prüfe Namen, Daten und Schreibweise sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschließt.

🔶 3. Gefertigt in unserem Antwerp atelier

Sobald deine Bestellung eingeht, beginnt die Herstellung:

• Dein Foto wird für die Gravur optimiert (falls erforderlich)
• Ein präzises Vektordesign wird erstellt
• Die Lasergravur erfolgt mit höchster Detailgenauigkeit
• Kanten werden von Hand poliert und gereinigt
• Jedes Stück durchläuft eine Qualitätskontrolle
• Das fertige Produkt wird für den Versand vorbereitet

📍 Handgefertigt in unserem Antwerp atelier — mit persönlicher Aufmerksamkeit für jedes einzelne Stück.

🔶 4. In wenigen Tagen bei dir

Jede Bestellung wird:

• Sicher geschützt verpackt
• Sorgfältig eingewickelt, um Schäden zu vermeiden
• Mit Sendungsverfolgung verschickt

📌 Lieferzeit:

• Deutschland: 3–6 Tage (typisch)
• Belgien: 2–4 Tage (typisch)
• Niederlande: 3–5 Tage
• Rest der EU: 3–6 Tage

Du erhältst einen Tracking-Link, sobald deine Bestellung versendet wurde.

⭐ HÄUFIGE FRAGEN

Kann ich vor der Gravur einen Design Proof erhalten?
Ja — du erhältst standardmäßig einen kostenlosen Design Proof per E-Mail zur Freigabe.

Was ist, wenn ich einen Fehler bei Text/Foto gemacht habe?
Wenn du einen Fehler bemerkst, melde dich bitte innerhalb von 12 Stunden, damit wir es anpassen können, bevor die Gravur startet.

Was ist, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?
Schreib uns innerhalb von 48 Stunden eine E-Mail mit Fotos des Produkts und der Verpackung.
Wir ersetzen es kostenlos.
📧 info@atanova.be

Kann ich ein personalisiertes Produkt zurückgeben?
Da jedes Stück speziell für dich gefertigt wird, sind personalisierte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen.
Falls wir einen Fehler machen, beheben wir ihn sofort.

✨ Mit Sorgfalt gefertigt. Schnell geliefert. Nur für dich gemacht.

Jedes AtaNova Stück entsteht, um Bedeutung zu tragen —
eine Erinnerung, ein Moment, ein Mensch, den du nie vergessen willst.