Allgemeine Geschäftsbedingungen

📄 TERMS OF SERVICE — AtaNova

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Willkommen bei AtaNova („wir“, „uns“, „unser“). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website (atanova.de) sowie den Kauf unserer Produkte erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Bitte lies sie sorgfältig durch.

1. Nutzung der Website

Durch die Nutzung unserer Website bestätigst du:

• Du bist mindestens 18 Jahre alt
• Du nutzt unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke
• Du verstößt nicht gegen geltende Gesetze oder Vorschriften
• Du versuchst nicht, Sicherheit oder Funktionalität der Website zu beeinträchtigen

2. Produkte & Personalisierung

Viele unserer Produkte werden individuell nach deinen Angaben gefertigt, z. B.:

• Namen
• Daten
• Fotos
• Nachrichten
• Individuelle Design-Anweisungen

Du stimmst zu, dass:

• Alle von dir eingegebenen Personalisierungsangaben korrekt sind
• Du das Recht hast, Fotos oder Inhalte hochzuladen
• Du keine urheberrechtlich geschützten, beleidigenden oder illegalen Inhalte hochlädst

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die gegen diese Richtlinien verstoßen.

3. Preise & Verfügbarkeit

Alle Preise sind in EUR (€) angegeben.
Wir behalten uns das Recht vor:

• Preise ohne Vorankündigung zu ändern
• Preisfehler zu korrigieren
• Produkte zu ändern oder einzustellen

Wenn ein Preisfehler auftritt, können wir die Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung auslösen.

4. Annahme von Bestellungen

Nach deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestätigungs-E-Mail.
Diese stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar.

Wir können eine Bestellung ablehnen, wenn:

• Das Produkt nicht verfügbar ist
• Die Zahlung nicht verifiziert werden kann
• Ein Betrugsrisiko erkannt wird
• Personalisierungsinhalte gegen unsere Standards verstoßen

Wenn deine Bestellung storniert wird, erstatten wir den vollständigen Betrag.

5. Zahlung

Wir akzeptieren sichere Zahlungen über:

• Shopify Payments
• Kredit- und Debitkarten
• PayPal
• Andere vertrauenswürdige EU-Zahlungsanbieter

Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und von Drittanbietern verarbeitet.

6. Versand & Lieferung

Versandzeiten und Bedingungen sind in unserer Versandrichtlinie beschrieben.
Lieferprognosen können je nach Versanddienstleister und Zielort variieren.

7. Rückgaben & Erstattungen

Unsere Rückgaberegeln sind in der Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie ausführlich erklärt.

• Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen (außer bei Mängeln)
• Nicht personalisierte Artikel können innerhalb der zulässigen Frist zurückgegeben werden
• Versandkosten sind nicht erstattungsfähig

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website — einschließlich:

• Designs
• Fotos
• Produktkonzepte
• Texte
• Branding

— sind Eigentum von AtaNova und durch Urheberrechte geschützt.
Du darfst Inhalte ohne schriftliche Genehmigung nicht kopieren, reproduzieren oder wiederverwenden.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig:

• Haften wir nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden
• Übernehmen wir keine Verantwortung für Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Dritte
• Garantieren wir keinen unterbrechungsfreien Zugriff auf die Website

Nichts in diesen Bedingungen schränkt deine Rechte nach geltenden Verbraucherschutzgesetzen ein.

Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko.

10. Dienste von Drittanbietern

Unsere Website nutzt Dienste von Drittanbietern (Zahlungsanbieter, Analyse-Tools, Personalisierungs-Tools).
Diese Anbieter haben eigene Datenschutz- und Nutzungsbedingungen.
Wir sind nicht verantwortlich für deren Richtlinien.

11. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren.
Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten „Last updated“-Datum veröffentlicht.
Wenn du die Website weiter nutzt, akzeptierst du die neuen Bedingungen.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen:
📧 info@atanova.be